成都站

　　成都站主要有"张允先锋岗""戚军导购台""荣英窗口"3个服务品牌。张允先锋岗设置了"便民医疗点""自助取票机"，增配了防疫用品，为旅客提供重点旅客帮助、困难求助、广播找人、信息咨询、引导候车、器械辅助、电话预约等服务。戚军导购台坚持以服务旅客为宗旨，能熟练处置各种突发情况，其中多名售票员掌握了英语等外语服务能力，部分售票员拥有法语、意大利语等小语种能力，受到了中外旅客的一致好评。荣英窗口总结出了"练、早、明、亲、巧、准、清、传"8字售票口诀，为处理旅客的特殊需求提供个性化服务。

　　成都站曾荣获全国文明单位、全国“五一”劳动奖状、全路文明车站、四川省窗口行业"为人民服务、树行业新风、创双优"竞赛奖、四川省总工会工人先锋号等荣誉称号。