大连站

　　大连站位于大连市中山区，处于大连市的中心地带，位于哈大线终点，地处辽东半岛南端，是连接海陆空运输的枢纽, 为隶属的中国铁路沈阳局集团有限公司客运一等直属站，是一座现代化的高铁普速混合车站。

　　大连站是一座有着百年积淀和历史传承的老站，始建于1903年，现址站房建于1937年。2001年、2010年先后经过两次全面改造、改扩建后的新站由南站房、高架候车室和北站房三部分组成，站房面积2.4万平方米，形成一楼购票，南北进站、高架候车、南北出站的功能格局。大连站设有7个候车区、8个站台。在南一楼设有售票厅，南二楼室外和北侧均设有自助售票厅。

　　大连站始终践行“人民铁路为人民”的服务宗旨，先后荣获全国文明单位、全路文明车站、全路客运窗口用户满意单位等称号，国家级服务品牌“吕玉霜服务台”作为大连站的一张名片一直以来倍受旅客的青睐。在此基础上，车站全力打造了“刘晓云工作室”和“栾雪莲售票窗口”服务品牌，在提高客运服务质量、提升客运品牌形象的基础上，精心打造“服务架构一流、服务形象一流、服务文化一流、机制建设一流”的“四个一流”服务团队，在便民服务、重点服务、特色服务、差异化服务等方面不断激发创新活力，扩大示范辐射效应，形成整体推进态势，为全面提升车站客运服务质量输入持久动力。