在荆楚大地，铁路部门深化铁旅融合，打造消费新场景—— 乐享旅途开启新体验
发布时间：2025-10-29
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武汉客运段工作人员在旅游列车上为旅客表演新疆元素歌舞。陈杨 摄
“打起手鼓唱起歌，唱不尽美好的新生活……”10月20日10时50分，Y458次旅游列车载着800余名银发旅客从宜昌东站驶出，一路欢歌笑语，奔向大美新疆。这是中国铁路武汉局集团有限公司今年开行的第5趟由普惠型旅游列车进行适老化改造的银发旅游列车。该列车已累计服务近4000名旅客出行，为老年旅客托起美好“夕阳红”。
金秋时节，天山南北，风景如画。武汉局集团公司不断深化“铁路+文旅”融合发展，针对中老年群体设计襄阳至山海关、武昌至伊犁、宜昌东至伊犁等多条精品旅游线路；与当地政府、旅游企业建立沟通协调机制，加强信息共享；做好银发旅游列车产品宣传推广，吸引更多银发群体选择铁路出行。
打造多景点、慢节奏的深度游。在15至18天的旅途中，为让银发旅客进行深度体验和沉浸式游览，该局集团公司在沿途设置多个接驳站点直达景点。旅客在兰州游览黄河母亲雕塑、水墨丹霞等景点后抵达新疆，畅游那拉提草原、赛里木湖、喀纳斯景区、天山天池、喀什古城等知名景区。随行医护人员、导游全程陪伴，实现“车随人走、人游车停、夜行日游、车随景移”的舒适体验。
硬件升级，保障银发旅客温馨出行。该局集团公司对普惠型旅游列车设施等进行升级更新，在硬卧车设置医疗功能区，配备应急救助医疗物资，保障老年群体医疗服务需求。
升级全方位服务，打造省心旅途。该局集团公司在旅游列车配备“暖心礼包”，满足旅客多样化需求。按摩理疗设备缓解旅客旅途疲劳；眼罩、耳塞为旅客营造静谧睡眠环境；象棋和围棋为旅途增添乐趣。同时，该局集团公司客运部门还准备了打包绳、充电宝、暖贴等旅途常用物品。
为丰富旅途体验，武汉客运段列车工作人员为旅客表演融合手鼓元素的歌舞，与旅客合唱互动。身穿民族服饰的列车工作人员邀请旅客共跳具有新疆特色的《巴郎仔》舞蹈，开展鄂疆知识问答活动。列车上还设置了特色打卡点，为旅客留下旅途美好回忆。
望着窗外壮美的边疆风光，66岁的旅客彭先生说，去年他和朋友自驾去了西藏，今年特意选择乘坐旅游列车去新疆旅行。“长途自驾比较辛苦。现在坐上旅游列车，可以边赏景边和老友聊天，十分惬意。”彭先生感慨道。
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