“好客山东”丰富旅客出游选择

　　为期62天的2025年铁路暑运圆满收官，中国铁路济南局集团有限公司共计发送旅客4751.8万人次，较去年同期增长6.4%，日均发送旅客76.6万人次。8月16日，该局集团公司发送旅客95.6万人次，创暑运单日旅客发送量新高。

　　精准补充运能，满足旅客需求。今年暑运，济南局集团公司在三季度列车运行图基础上，充分发挥潍烟高铁首次服务暑运、胶东半岛高铁成环等运输优势，周末最多加开列车33.5对，其中加开青岛北至北京南、青岛北至上海虹桥、临沂北到北京南等夜间高铁7对；对今年暑期首次开行的“青烟威半岛环行”列车等客座率较高的48对动车组列车进行重联扩编运行；对乌鲁木齐、西宁、广州等方向17.5对普速列车加挂车厢，有效缓解热门方向运能紧张，满足旅客出行需求。

　　开行特色列车，激发市场活力。针对暑期消费市场，济南局集团公司持续推动“铁路+”模式融合，统筹多方资源，将非遗文化、特色文创、地方美食搬进“好客山东·齐鲁1号”系列特色主题旅游列车车厢，为暑期旅客出游提供多样选择；针对暑期密集的演艺活动，提前对接客流需求，在旅客高峰时段开行歌迷专列、演唱会专列等，为跨城旅客提供定制化出行服务；精准对接老年大学、旅游机构，设计“天边的草原”“畅游东北”等多条适合银发族出游的旅游线路，暑运期间累计开行“齐鲁之星”银发旅游列车10列。

　　提升服务品质，改善出行体验。济南站、济南西站及时加开学生专用售票窗口，动态增加安检通道数量服务学生旅客出行；青岛北站与地铁深化“免安检换乘”服务，实现高铁、地铁无缝衔接；淄博站、曲阜东站组织青年志愿服务，在进站口、检票口等关键岗位解答旅客问询，为旅客营造温馨舒适的出行环境。