铁路服务草原盛会火热“出圈”

　　7月19日，内蒙古自治区第35届草原那达慕在锡林郭勒草原那达慕风情园盛大开幕。中国铁路呼和浩特局集团有限公司做好运力保障，提升服务水平，全力优化旅客出行体验，助力那达慕盛会火热“出圈”。

　　草原那达慕作为内蒙古文旅的金字招牌，本届预计吸引来自全国各地的游客超50万人次。为满足那达慕期间旅客出行需求，呼和浩特局集团公司根据热门方向、热门时段客流情况，动态调整运力安排，精准实施“一日一图”，从7月12日开始开行草原那达慕盛会专列，组织呼和浩特至锡林浩特的2对旅客列车加挂车厢运行，全力实现运力投放与旅客出行需求精准匹配。

　　为提升那达慕期间旅客出行体验，锡林浩特站开设那达慕团体旅客专用通道、候车专区，提供重点接送、便捷候乘等全流程服务。该站精心编制《那达慕攻略手册》，涵盖会场地图、活动日程、项目亮点等信息，在服务台、候车区向旅客发放；联合地方交通部门，细化路地交通衔接，在车站进出站口、主要通道张贴通往那达慕风情园的自驾路线、公共交通接驳站点及班次信息，助力旅客快速选择接驳方式；加大服务引导和乘降组织力度，在客流高峰期安排青年志愿者提供引导咨询、行李搬运等服务，确保旅客平安有序出行。

　　那达慕盛会期间，锡林浩特站与当地文旅部门紧密联动，在候车区打造“草原文化驿站”，展映那达慕主题宣传片，设置锡林郭勒盟核心旅游景区展示灯箱长廊；准备奶酪、牛肉干、香醇奶茶等特色美食供旅客品尝，发放融合蒙古族元素的帆布包等文创产品，让旅客在车站就能感受到活动的浓厚氛围。