西安局集团公司：丰富供给满足旅客返程需求
发布时间：2025-02-06
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2月4日春节假期最后一天，陕西西安、延安、宝鸡、汉中等地迎来返程客流高峰。中国铁路西安局集团有限公司在图定开行378列客车的基础上，加开陕西各地开往成渝、沪杭、京津、广深等客流集中方向旅客列车152列，更好地满足旅客返程需求。
西安局集团公司充分利用12306售票系统大数据，每日评估列车票额供给情况，结合预售和候补数据，采取动车组重联、加开列车、开行夜间高铁列车等措施，满足旅客出行需求。西安北站加开成都、武汉、太原等方向的夜间动车组列车54列；延安车务段管内加开安康、苏州等方向普速列车16列。
西安局集团公司管内各客运站结合客流变化，动态开启安检、验证通道，高峰时段采取分时进站、分区域候车等措施，做好旅客疏导；全面优化乘车流线，确保旅客进出站、上下车安全顺畅。西安站合理设置换乘通道，实现站内10分钟便捷换乘；设置15分钟内开车急客专用通道，保障时间紧张的旅客快速进站。延安站在站台、进站口、扶梯等客流密集处增设志愿者，为旅客提供咨询解答、重点帮扶和换乘衔接等服务。
为打通旅客返程“最后一公里”，汉中车务段、延安车务段、宝鸡南站等单位积极与地方交通部门沟通联系，在客流大面积出发和到达时加密公交车班次，增加出租车、网约车数量，做好公铁接驳运输。西安北站在安全生产指挥中心接入西安市综合交通信息服务平台，实现车站周边运输资源“一张图”可视化展示，为站地联动、运输接驳提供精准施策依据。
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