增加运能服务进出疆大客流
发布时间：2024-08-05
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盛夏时节，天山南北铁龙奔腾，新疆铁路客流涌动。为了满足广大旅客出行需求、保障旅客运输安全畅通，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司紧盯暑期客流变化，灵活调整运能运力配置，增加客运产品供给，紧盯现场安全关键，提升客运服务质量，全力以赴应对进出疆大客流。
今年暑期，新疆旅游火爆，加之学生放假出行增多，铁路旅客发送量大幅增长。7月份，乌鲁木齐局集团公司旅客发送量累计完成575.05万人次，同比增长8.8%。
暑运以来，乌鲁木齐局集团公司持续挖潜，加强运力保障，针对学生、探亲、旅游和通勤客流叠加的实际，科学分析客流走向、热门线路和出行高峰时段等数据，科学制订列车开行方案，加开乌鲁木齐至武昌、兰州等方向跨省临时旅客列车，在伊宁、和田等热门方向加大运力投放，为旅客出行提供充足运能。
针对近期全国多地降雨的实际，乌鲁木齐局集团公司根据天气影响情况，对部分旅客列车运行方案进行动态调整，采取降速、停运等措施，主动规避安全风险；针对旅客集中办理退改签的突出需求，组织各车站做好关键岗位值守，加开人工退改签窗口，增加客运工作人员力量，通过站车大屏、广播等平台，及时向旅客传达列车运行信息，全力做好旅客退改签及问询解释工作。
在此基础上，乌鲁木齐局集团公司结合季节性安全特点，围绕安检查危、站车消防、旅客乘降、劳动安全等方面，强化干部现场包保，逐项开展安全风险研判，补强防控措施。在组织开好临客列车的同时，该局集团公司紧盯列车运行径路、大客流列车车门安全管理和乘降组织工作等关键环节，确保运输安全有序。针对暑期增开动车组、调整客车运行线路的实际，该局集团公司重点做好人员补充、岗前业务培训，全力打好暑运攻坚战，为旅客平安有序出行提供有力保障。
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