新疆铁路客车服务品质再升级
发布时间：2023-11-15
【字体：大 中 小】
前不久，CR200J-C型复兴号动车组在新疆成功完成首秀。这是中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司为便捷旅客出行，不断提高客运服务品质和旅客出行体验的又一项举措。
自2019年8月乌鲁木齐局集团公司首次配属时速160公里动力集中型动车组以来，已有两个型号共22组复兴号动车组驰骋在天山南北，平稳舒适便捷的出行方式让新疆城际交通迎来了质的飞跃。此次新增CR200J-C型复兴号动力集中型动车组共2组，分别在乌鲁木齐至库尔勒区段、乌鲁木齐至克拉玛依区段上线运营。
CR200J-C型复兴号动力集中型动车组是乌鲁木齐局集团公司复兴号家族里的第三款车型。该车共有8节车厢，涂装颜色为国槐绿与中国白相间，全长232.5米，定员676人。
据悉，该车增加了商务座，满足旅客个性化需求；所有座位均可旋转，让旅客始终面向运行方向，防止晕车；加宽的车体让旅客有更大的活动空间，进一步提升了乘车舒适度；操纵控制程序升级，加速更快、更平稳；新型动车组颜值高，外观更加时尚美观。
为确保新型复兴号动车组上线运营安全，乌鲁木齐机务段挑选出18名动车组司机，提前进行理论知识培训和实作模拟演练，并全部通过考试科目。
为进一步提升客运服务品质，乌鲁木齐局集团公司在相关车站的旅客进站候车、乘降等环节上也着力开展服务提档升级。根据此次车体变化、座席新增功能，他们进一步优化服务标准，完善服务举措，做好人员培训，努力为旅客出行提供温馨满意的服务。
未来，乌鲁木齐局集团公司将根据客流情况，在博乐、伊宁、奎屯等方向投入使用CR200J-C型复兴号动力集中型动车组。
附件：
