北京至老挝万象首趟跨境旅游专列开行
发布时间：2023-11-15
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11月13日2时02分，Y421次“中老铁路—云贵鄂”旅游专列从北京丰台站发出，标志着北京至老挝万象首趟跨境旅游专列成功开行。
据悉，这趟旅游专列是中国铁道旅行社集团有限公司为满足京津冀地区旅客境外游需求，采用“旅游专列+跨境列车”旅游新模式，以“打卡中老铁路的‘网红列车’——体验老挝深度游”为主题精心打造的。旅游专列沿京广、沪昆线前行，途经贵州荔波、安顺抵达云南昆明，再沿中老铁路出境前往老挝，在老挝万象、万荣、琅勃拉邦等地停留，返程回国后还将游览云南西双版纳和湖北赤壁等地，全程运行15天。
为切实做好这趟旅游专列的服务保障工作，中国铁路北京局集团有限公司提前安排工作人员前往老挝，预先落实好各项细节，确保各环节衔接顺畅高效；组织召开出团说明会，详细告知旅客相关注意事项，做好出行前宣传工作。中铁旅集团安排工作人员提供全程陪同服务，认真细致做好护照、签证、车票等提醒提示。
这趟旅游专列编组17辆，包括15辆客车、1辆餐车、1辆发电车。担当列车检修维护任务的北京车辆段安排经验丰富、业务精湛的职工对列车上部服务设施进行高标准整修，对餐车电器设备和列车空调采暖设备进行重点整修。列车运行途中，他们还安排4名职工随车监控设备状态，定期对列车供电和运行设备进行维护，为列车安全开行保驾护航。
针对这趟旅游专列上老年旅客较多的实际，天津客运段采取列车乘务员“结对子”的方式，为有需要的旅客提供放置行李、打水送餐等贴心服务。列车乘务组还准备了便民服务箱，配备老花镜、针线包、洗手液、一次性口罩等物品，以备旅客不时之需。
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