军人乘车优先优待举措在铁路落实落地

铁路部门给予残疾军人公布票价50%的购票优惠,“军人依法优先”服务范围持续拓展

发布时间:2023-08-05 【字体:

  近年来,中国国家铁路集团有限公司深入贯彻落实习近平总书记关于双拥工作的重要论述,坚持国家铁路战略定位,把社会效益放在首位,不断健全完善军人购票优惠、出行优先等乘车优先优待举措,确保军人在购票、进站、安检、乘车等各个环节享受优待,全面提高服务体验感和覆盖面,推动军人荣誉制度体系建设、增强军人荣誉感自豪感。
  今年初实施的《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》,明确了持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。
  铁路部门安排每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,优先发售给符合购票条件的残疾军人旅客,并与相关部门合作,对残疾军人身份信息及残疾军人购票资质进行及时录入、更新和确认。残疾军人足不出户,即可凭残疾军人证直接在铁路12306网站(含手机App)购买专用席位车票,并享受公布票价50%的优惠。2021年至2022年,全国铁路累计发售残疾军人票267.2万张,优惠票款2.4亿元。
  “军人依法优先”,是军人受法律保护的权利。铁路部门切实落实“军人依法优先”政策,持续拓展“军人依法优先”服务范围,明确中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员等凭相关证件享受优先购票、进站和专区候车等服务,不多于2名的随行家属也可一并享受优先政策,并对军人优先购票窗口、军人候车室(区)、“军人依法优先”标识等配套设施的设置作出具体安排,推动新时代拥军优属工作不断取得新成效。
 
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