服务重点旅客45万人次、开行“共青团号”列车70余趟、组织青年突击队承担应急任务7851次……2月15日，为期40天的2023年铁路春运圆满收官。广大团员青年奋战在万里铁道线上，凝聚起打好开年“第一仗”、实现全年铁路工作“开门红”的青春合力，共同绘就温暖祥和的春运画卷。
“春运是关系人民群众切身利益、关系经济发展和社会稳定的一件大事。”习近平总书记在春节前夕视频慰问铁路一线干部职工和公安干警，对做好春运工作作出重要指示强调。
牢记总书记的殷殷嘱托，全国铁道团委深入贯彻落实中国国家铁路集团有限公司党组和共青团中央工作部署，团结带领广大铁路青年和青年志愿者扎实开展春运立功竞赛活动，助力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标，以实际行动温暖万千旅客的出行路。
岗位建功，画好奋进“同心圆”
1月7日11时53分，G2913次列车正点从南宁东站驶出，向着深圳方向一路飞驰。这是今年被中国铁路南宁局集团有限公司团委命名为“共青团号”的首趟列车，为助力春运、服务区域协调发展注入新动能。
今年春运是党的二十大后的首个春运，也是疫情防控进入新阶段后的首个春运。全路各级团组织以“双创立功”“新线争章”等活动为载体，在开展铁路青年突击奉献工作、组织开行“共青团号”列车方面发力，鼓励团员青年立足岗位，用奋斗书写无悔青春。
作为铁路共青团的优质品牌和亮丽名片，“共青团号”列车一直是全路各级团组织服务春运的重要载体，也是团员青年锻炼成长的重要平台。春运期间，铁路共青团组织团干部、团员青年骨干积极担当“共青团号”列车值乘工作，让团徽和“共青团号”字样闪耀春运一线。
摸清旅客出行需求，合理制订运输方案，适需开行临客列车……“共青团号”列车畅通了学生旅客返乡、外来务工人员返岗的“最后一公里”。
持续提质升级，帮助沿线村民拓宽销售渠道，让更多的特色农产品走出大山……“共青团号”公益性“慢火车”翻山越岭，串联起大山内外的两个世界，让偏远山区、革命老区人民群众感受到别样温情。
为保障春运期间列车安全运行，全路各级团组织根据实际组建青年突击队，在急难险重任务面前奋勇担当，让“青”字号旗帜在攻坚一线高高飘扬。
冒着刺骨的严寒，中国铁路沈阳局集团有限公司青年突击队仔细清理道岔转辙部积雪，检查机车走行部关键部件。
利用凌晨的“天窗”，中国铁路南昌局集团有限公司南昌电务段庐山城际信号车间团员青年在距鳊鱼洲长江大桥桥面3米、江面252米处，一丝不苟检修信号设备。
在昼夜无眠的调度台、行车室，在人头攒动的候车大厅、列车车厢，在人烟稀少的工区班组、偏远小站……铁路青年忙碌的身影随处可见。他们以奉献守护万家团圆，让“流动的中国”更加生机盎然。
“暖冬行动”，铺就温馨出行路
“旅途中，我们邂逅熟悉的乡音，偶遇友善的陌生人，也时刻感受着来自铁路的那份青春洋溢的温暖……”1月19日17时，一场由全国铁道团委联合中国青年报策划的“温暖回家路，青春伴你行”主题直播在多家媒体同步开启。12支铁路“青”字号班组及部分铁路青年接受采访，分享了春运期间的温馨故事。
今年春运，“暖心服务”成为关键词之一。全路各级团组织认真落实中国国家铁路集团有限公司党组和共青团中央关于春运工作的部署要求，对青年志愿者服务春运“暖冬行动”等重点活动进行部署安排。
全路各级团组织认真分析研判春运期间客流变化趋势，按照“预招储备、因需而动，因地制宜、大站为主，精简岗位、优化服务，加强培训、安全第一”的原则，科学设置岗点和任务，动员广大团员青年从春运旅客的实际需求出发，集中开展一系列内容丰富、形式多样的志愿服务活动。
在齐鲁大地，中国铁路济南局集团有限公司团委持续擦亮“我是你的眼”等志愿服务品牌，为残障、母婴旅客等重点旅客提供专人专岗全流程指引服务。
在长三角地区，中国铁路上海局集团有限公司团委积极组织“小甜橙”青年志愿者，在上海、杭州、合肥等地客流较大的车站开展疫情防控宣传、信息咨询、乘降秩序及候车环境维护等工作。
在八桂大地，中国铁路南宁局集团有限公司团委积极开展“情满旅途”“春暖农民工”志愿服务行动，在湛江站、全州南站设置志愿服务岗点，用心用情打造温馨舒适的出行环境，让旅客有更多获得感、幸福感。
春运期间，3877名青年志愿者活跃在全国311个火车站、1165个志愿服务岗点，为旅客提供温馨、优质的服务，努力让旅客体验更美好。“小桔灯”“小甜橙”“小火团”等志愿服务品牌被青春的身影持续擦亮，成为万里铁道线上亮丽的风景线。
团情陪伴，提升队伍凝聚力
1月14日，农历腊月廿三，北方小年，济南客运段团委精心准备了自助火锅、蛋糕、水果、玩偶及抽盲盒游戏，让坚守春运岗位的青年相聚青年之家，度过一个不一样的小年。“太感动了！”“95后”列车员王佳琦真诚地说，“我的家在中国最北端漠河县，虽然不能回家过年，但这次活动让我感受到了家的温暖和组织的关爱。”
又是一年春运时，许多铁路团员青年放弃与家人团聚，毅然选择坚守工作岗位，为铁路运输安全保驾护航。全路各级团组织积极响应全国铁道团委的号召，组织开展团情陪伴行动，给团员青年送去温暖，持续提升大家的归属感和凝聚力，坚决打好春运攻坚战。
——将送温暖、走访慰问工作充分结合，深入基层一线，为团员青年们送去关怀和新春的祝福，切实帮助大家协调解决实际困难。
——以服务异地在岗、首战春运、铁路双职工以及有特殊困难的青年群体为重点，关注了解大家的工作生活情况以及心理状态，及时做好情绪安抚和心理疏导工作，为确有需要的双职工青年家庭提供家政志愿帮扶服务。
——充分利用青年之家活动阵地，举办节日联欢会、新春游园会等丰富多彩的青年文化活动，丰富大家的业余生活，并开展“暖心家书”征集寄送活动，进一步拓宽了在岗青年职工与家庭联络感情的渠道。
一个个暖心举措的推出，让坚守在春运一线的铁路青年感受到温暖，切实增强了大家的获得感和幸福感，干事创业热情更加高涨。
2023年铁路春运已经落下帷幕，崭新一年的美好前景徐徐铺展。铁路共青团将紧跟党的步伐，团结带领70万名铁路青年更加奋发有为地推动铁路高质量发展，勇当服务和支撑中国式现代化建设的“火车头”，为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步贡献青春力量。
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