济南局集团公司精准安排运力暑运发送旅客2146.7万人次
发布时间：2022-09-03
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8月31日，为期62天的2022年铁路暑运圆满收官。中国铁路济南局集团有限公司高效统筹疫情防控和运输组织，精准安排运力，全力满足人民群众暑期出行需求；加大保通保畅力度，保障重点物资运输，为地方经济社会发展提供有力支撑。7月1日至8月31日，济南局集团公司累计发送旅客2146.7万人次，日均发送旅客34.6万人次。
加强站车疫情防控，营造健康安全出行环境。济南局集团公司严格落实《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》，持续做好测温验码、通风消毒、分散候车、应急处置等防疫工作，推行站车无接触式服务，为旅客营造良好出行环境。
坚持“一日一图”，优化运力部署。济南局集团公司精准分析售票数据，实施日常图、周末图、高峰图等多套运行图，精准高效增加运力投放，累计重联、调整列车编组57对，加挂普速列车7对，加开省内高峰线列车14对；针对8月中下旬学生客流增加的实际，增加菏泽、济宁、临沂、烟台等地旅客列车开行数量；8月27日发送旅客45.87万人次，创下今年暑运单日旅客发送量新高。
开发特色旅游专列产品，推动铁路客运增运补欠。济南局集团公司抓住国内旅游市场逐渐回暖契机，精心设计“齐鲁之星”旅游专列线路，开行5趟避暑消夏旅游专列；借助电子营销地图，为团体客户提供行程设计和客运精准服务，暑运期间共办理团体票近10万张。同时，他们与省内多个研学团体合作，依托胶济铁路博物馆、济西铁路工业游研学基地等铁路研学资源，根据不同群体研学需求，设计推出12个主题研学产品，深受市场欢迎。
优化客运服务举措，不断提升旅客出行体验。暑运期间，济南局集团公司不断优化客运服务措施、提升客运服务品质，努力为旅客营造安全温馨的出行环境。济南西、曲阜东、烟台等站推出团体旅客一站式出行服务，为团体旅客提供车票换取、进站安检、身份核验专用通道、专人引导、专区候车等一站式服务。
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