工人日报：车菲菲——让二十大精神落地生根开花结果
发布时间：2022-10-21
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车菲菲
中国铁路上海局集团有限公司杭州客运段高铁一车队列车长
推进新型工业化，加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国……二十大代表车菲菲在二十大报告中的很多段落下都画了重点。她说，作为一名来自铁路运输一线的基层人员，在建设交通强国的过程中，要把自己的本职工作做好，为乘客出行带来更美好的体验。
在车菲菲看来，交通的“强”不仅是路网密度上的“强”，也是服务亿万群众的“强”。“过去10年，铁路行业经历了科技迭代升级、环境优化改善，但铁路人全心全意为人民服务的宗旨始终没变。”她说。
14年的岗位沉淀，让车菲菲从实习列车员成长为高铁列车长。在她的带领下，“西子号”乘务组推出一项项创新举措：制作二维码向旅客介绍Wi-Fi连接方式、设计儿童防走失贴、总结“真情服务十到法”等。在工作之余，她还发起成立西子公益团队，把服务延伸到车下。
二十大报告提出，当代中国青年生逢其时，施展才干的舞台无比广阔，实现梦想的前景无比光明。车菲菲对此深有感触：“我将始终牢记‘人民铁路为人民’的宗旨，传承老字号品牌列车‘满意不是标准、标准是更满意’的服务理念，努力提升客运服务品质，更好推动铁路事业高质量发展。”
“我要争做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年。”车菲菲说，回到工作岗位后，她将积极发挥党代表的示范带动作用，把高铁列车作为宣讲台，宣传好、贯彻好二十大精神，高铁列车开到哪里，就把二十大精神宣传到哪里，推动二十大精神在基层落地生根、开花结果，在全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴的历史进程中作出应有贡献。
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