金秋10月,地处甘肃东南部的天水地区一派丰收景象。每年这个时节,7504/7503次列车上就会“变身”小型交易市场,载着葡萄、苹果、酥梨、青枣等当地的新鲜水果奔向幸福的远方。
7504/7503次“富民号”列车,是由中国铁路兰州局集团有限公司陇西车务段担当值乘任务、运行于甘肃陇西至天水张家川的一趟公益性“慢火车”,更是沿线老百姓的致富车、希望车。作为车上“元老级”的列车长,刘秋梅已经在这趟列车上工作了将近24个年头。24年来,她参与了沿线乡亲们从贫困走向富裕的全过程,同时也见证了他们打赢脱贫攻坚战、推动乡村振兴的历史进程。
秋收时节,这趟列车途经的武山、甘谷及三阳川的老乡们大多都选择通过这趟车将自家的水果、蔬菜运送到各地进行售卖。如何给果农菜农们营造安全舒适的乘车环境,帮助大家拓宽销路,是刘秋梅一直思考且坚持在做的“头等大事”。
中秋国庆期间,恰逢天水地区花牛、金帅两种高品质苹果上市。7504/7503次列车上也迎来了大量果农、菜农。他们或肩挑或手提,将苹果运送到天水、陇西等地区售卖,其中也不乏旅客和果农现场交易。
每次看到老乡们携带大量农特产品上车,刘秋梅都会主动迎上前去,协助老乡们上车、安置物品。其实,在每次出乘之前,刘秋梅都会做好充足的准备:提前联系沿线果农客流较大的车站,问询当日果农客流量、掌握当前果蔬产品的市场价、组织列车员们对果农乘车运输方案进行优化,确保让果农们安全有序乘车。
在众多熟悉的果农眼中,刘秋梅还是帮助他们带货的圈内“明星”。她和列车员们会将品质好、价格优的果蔬产品在自己的朋友圈、微信群内宣传,积极向亲戚朋友推介,帮助果农们销售产品。今年8月底,新阳镇附近的葡萄大量上市时,刘秋梅和同事们通过给亲朋好友分享红利的方式,共帮助果农销售了葡萄近百公斤。
“这仅仅是其中的一小部分,自今年6月份樱桃大量上市开始,我和同事们就经常在朋友圈内带货,渭南镇樱桃、武山西瓜、秦安蜜桃、磐安镇韭菜等都是我们的带货品类。我们就是为了帮助果农菜农们拓宽销路,增加经济收入。”刘秋梅说。
今年中秋国庆假期,刘秋梅和同事们更忙了,早出晚归、停站较多、价格低廉的“慢火车”受到沿线旅游、探亲客流的热捧。乘务员们除了要服务高峰客流、保障旅客安全之外,还要兼顾果农们乘车、果蔬运输情况。10月6日,列车上人头攒动、人员密集,刘秋梅专门腾出一节车厢供广大果农乘坐,同时还不忘利用车厢巡检、服务旅客的时机,向旅客们宣传当日车上的新鲜果蔬,动员大家品尝购买。
“我今天坐这趟车去天水走亲戚,听到车长的宣传后我感觉很惊奇,就去车上的‘临时市场’转了一圈,还真不错,买了一袋苹果拿给亲戚。大家想买可以去买,水果都挺新鲜的。”旅客王先生提着刚买的苹果向大家展示说。
近年来,刘秋梅和同事们始终以服务沿线百姓、助推乡村振兴为己任,在不断提升服务质量、改善车内环境、帮助销售农特产品上下功夫,让党和国家惠民利民好政策在铁路沿线传播、落地,为带动沿线经济社会发展、助推乡村振兴、提高百姓生活品质作出了积极贡献。