【JR东日本铁路公司官网2025年7月1日发布】为适应人口减少、老龄化、工作方式改变及人工智能技术不断发展等经营环境变化，JR东日本铁路公司（以下简称JR东日本）发布新的发展愿景“勇翔 2034”，提出支撑社会生活方式转变的中长期措施。
（1）持续推进铁路与城市一体化建设。主要包括：推进JR东日本特有的铁路网型城市建设（JR East-Transit Oriented Development，J-TOD）；实施大型枢纽站的“站城一体化”战略；通过集团内部资产重组，创造区域性枢纽节点，诱导人口、资源及经济活动的新流动；通过建设新站等，增强铁路网能力并带动沿线城市建设；与地区医疗机构协同构建站内“线上诊疗”和线下“治未病”网点；将国内成功实践的“移动性和生活解决方案的综合商业模式”推向国际市场，利用J-TOD模式参与东南亚、南亚等新城市建设等。
（2）深化以铁路为中心的客运服务技术创新。主要包括：联合其他交通部门实施基于人工智能的综合交通管理，探索引入飞行汽车等新型交通工具，满足旅客无缝出行需求；推出“步行通过闸机”功能，基于GPS等位置定位技术实现无接触自动通行检票等。
（3）创新Suica新型生活方式。主要包括：推出与地区IC卡绑定的Sucia，实现Sucia跨区域使用；支持Sucia与个人编号卡绑定，可用于政务服务；通过支持超过2万日元支付、增加后付费功能等，将Sucia打造为“生活设备”，使Sucia更好融入用户日常生活场景等。
（4）利用人工智能、机器人技术驱动劳动方式变革。主要包括：通过数字孪生技术实现设备智能化管理；推动实现对线路维护机器人、无人机、工程机械的远程操作和控制；深化智能驾驶技术研究；推进生成式人工智能在铁路各业务场景的应用，以释放人力资源，使其能够专注于必须由人承担的业务；开发具备AI分析能力的人形机器人，通过识别旅客行为特征主动发现需要帮助的行动困难旅客并及时主动提供服务等。
（来源：中国铁道科学研究院集团有限公司科学技术信息研究所）
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