“你现在应该是村里的 ‘名人’了吧？”近日，听到这样的话，乐乐的笑声从电话那端传来。她的笑脸似乎就在眼前。
乐乐，全名张乐乐，是河北省保定市易县南城司乡三义村人。三义村地处太行山北端东麓、拒马河中游西侧，群山环抱、沟深地瘠、交通闭塞，与中国铁路北京局集团有限公司驻村帮扶的贫困村——奇峰塔村紧紧相连。20世纪80年代前，两村本就是一个村。
作为土生土长的山里娃，乐乐对贫困有很深的体会。以前，村里所有人家住的都是土坯房，四处透风。乐乐的母亲长期患病，因为穷，吃药也经常是有一顿没一顿。
20世纪50年代修建的京原铁路穿村而过。每年大雪封山的时候，火车就成了村里人出行的唯一交通工具。火车连着外面的大城市，但是城市是什么样子，乐乐之前一直印象模糊。直到结婚、生子，她也没出过几次远门。
改变发生在2017年，奇峰塔村成为北京局集团公司的定点帮扶村。北京局集团公司大力实施就业帮扶，不断扩大吸纳就业的范围。符合招聘条件的乐乐，幸运地成了石家庄客运段的一名列车乘务员。
走出大山，去外面的世界看一看，乐乐没想到儿时的梦想能够实现。最让乐乐感到欣慰的是，刚刚上班不久，她就凭自己的努力为母亲添置了一台全自动洗衣机。“母亲是一个特别喜欢干净的人。”乐乐说。
2018年，河北省保定市易县实现整体脱贫。精准扶贫、精准脱贫就像一趟装满希望的列车，不仅让乐乐成了家里名副其实的顶梁柱，而且唤起了她对铁路岗位的珍惜与热爱。
2018年，乐乐开始值乘北京西至重庆的K589/590次列车。这趟列车单程运行超过30个小时，同时往来还要“套跑”一次石家庄北至衡水的交路，比较辛苦。由于家还住在大山深处，乐乐就两头跑，一头认真值乘、热情服务旅客，另一头下班照顾母亲与孩子。在乐乐眼里，两头都是亲人，哪头都耽误不得。
每次出乘，她是全车队第一个动身出发的；退乘后，她是最晚一个到家的。问她苦不苦，乐乐笑了。她说，这点苦不算什么。
不怕苦、爱学习，成了乐乐成长成才的秘诀。不到2年时间，她的岗位一再变化，从硬座车厢到硬卧车厢，再到软卧车厢。
乐乐特别喜欢自己的铁路制服，收拾得干干净净、利利索索。“穿上这身衣服，我就觉得特自信！”她笑着说。
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